เมื่อเผยแพร่และทราบประสิทธิภาพโฆษณาจากตัวชี้วัดที่เลือกใช้แล้ว ต่อไปเป็นการแก้ไขโฆษณาเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ จากผลลัพธ์ที่ได้ ได้แก่
1. ตรวจสอบและปรับปรุงกลุ่มเป้าหมายของโฆษณาให้ตรงกับกลุ่มเป้าหมายที่เช้าชมเนื้อหาโฆษณา
เช่น เมื่อตรวจสอบผลการวัดแล้วพบว่า ผู้เข้าชมเนื้อหาโดยส่วนใหญ่ เป็นกลุ่มอายุ 20-25 ปี ซึ่งแต่เดิมกำหนดกลุ่มเป้าหมายสำหรับโฆษณา 20 ถึง 60 ปี ดังนั้นนักการตลาดควรกำหนดกลุ่มเป้าหมายในการโฆษณาครั้งต่อไปเป็น กลุ่มอายุ 20-25 ปี
2. เฟซบุ๊กมีตัวเลือกต่าง ๆ สำหรับโฆษณา เช่น ภาพนิ่ง วิดีโอ สไลด์โชว์ จึงควรตรวจสอบว่าโฆษณาประเภทใดที่มีประสิทธิภาพสูงสุดหรือทดลองปรับเนื้อหาโฆษณาเพื่อดูว่าแบบใดเข้ากับกลุ่มเป้าหมายได้ดีที่สุด ซึ่งจะช่วยเพื่อโอกาสในการเข้าถึงและความน่าสนใจแก่โฆษณา
3. ตรวจสอบตัวชี้วัดที่เลือกใช้ ว่าเป็นไปตามเป้าหมายหรือวัตถุประสงค์ที่กำหนดหรือไม่ ในขั้นตอนนี้ควรกำหนดวัตถุประสงค์โดยใช้หลัก SMART เพื่อใช้ในการวัดเชิงปริมาณ เช่น Impression Reach เป็นต้น โดยอาจตรวจสอบว่าเนื้อหาใดมีประสิทธิภาพสูงหรือต่ำแล้ว นำมาดำเนินการปรับแก้เนื้อหาให้สอดคล้องกับกลุ่มเป้าหมาย
4. ในการปรับปรุงประสิทธิภาพโฆษณา หากยังไม่แน่ใจว่าเนื้อหาจะตรงกับความต้องการของกลุ่มเป้าหมายหรือไม่ ให้ดำเนินการทดสอบโฆษณา โดยใช้เนื้อหาเดียวกัน แต่กำหนดกลุ่มเป้าหมายที่แตกต่างกันเพื่อทดสอบว่ากลุ่มเป้าหมายใดที่เลือกใช้มีประสิทธิภาพสูงที่สุดและเลือกใช้กลุ่มเป้าหมายนั้นในการโฆษณาครั้งต่อไป
5. ติดตามผลลัพธ์จากการปรับปรุงประสิทธิภาพโฆษณา ว่าเป็นไปตามเป้าหมายหรือวัตถุประสงค์ที่กำหนดหรือไม่ หากการโฆษณาหลักการปรับปรุงยังไม่ตรงกับกลยุทธ์หรือเป้าหมายหรือวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ ให้ดำเนินการปรับปรุงประสิทธิภาพโฆษณาอีกครั้งในข้อ 1 เพื่อให้โฆษณามีประสิทธิภาพมากขึ้น และทำซ้ำขั้นตอนเช่นนี้ไปเรื่อย ๆ กระทั่งได้ผลลัพธ์ประสิทธิภาพโฆษณาที่ตรงกับกลยุทธ์ทางการตลาด
6. ขั้นตอนการแก้ไขโฆษณาเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ โดยไปที่หน้าหลักของ ตัวจัดการโฆษณา แถบโฆษณา เลือกโฆษณาที่ได้สร้างไว้แล้ว นำเมาส์มาวางบริเวณชื่อโฆษณา เมื่อระบบแสดงเมนู ให้เลือก แก้ไข ดังภาพที่ 14.32
ภาพที่ 14.32 แสดงเมนูสำหรับแก้ไขโฆษณา
อนุศักดิ์ รัตนกนกกาญจน์
Meta ads manager. (2023). Ads Management for Facebook, Instagram | Meta for Business. Retrieved April, 2023, from https://www.facebook.com/business/tools/ads-manager
เนื้อหาก่อนหน้า ตัวชี้วัดประสิทธิภาพโฆษณา