ในการวัดประสิทธิภาพโฆษณาบนเฟซบุ๊ก นักการตลาดสามารถดูข้อมูลได้จากหน้าหลักของ ตัวจัดการโฆษณาเฟซบุ๊ก  มีขั้นตอนดังนี้

          1. ที่หน้าหลักตัวจัดการโฆษณา แถบโฆษณา เลือกโฆษณาที่ได้สร้างไว้แล้ว นำเมาส์มาวาง บริเวณชื่อโฆษณา ระบบจะแสดงเมนูเพิ่มเติม เลือกเมนู ดูแผนภูมิ เพืื่อดูค่าตัวชี้วัดประสิทธิภาพ
ต่าง ๆ 

ภาพที่ 14.28 แสดงขั้นตอนการเข้าเมนู ดูแผนภูมิ

          2. ในหน้านี้ระบบจะแสดงข้อมูลภาพรวมประสิทธิภาพของโฆษณา ในเบื้องต้นแสดงตัวชี้วัด การเข้าถึง (Reach) ต้นต่อต่อการเข้าถึง 1,000 บัญชีในศูนย์บัญชี (Cost per 1,000 impressions หรือ CPM) และแผนภูมิแสดงจำนวนการเข้าถึงเปรียบเทียบกับระยะเวลาโฆษณา   ในหน้านี้ผู้ใช้งานสามารถปรับแต่งตัวชี้วัดให้แสดงได้สูงสุด 3 ตัวชี้วัด โดยคลิกที่ปุ่ม กำหนดเกณฑ์ชี้วัดเอง ดังภาพที่ 14.29

ภาพที่ 14.29 คลิกเมนู กำหนดเกณฑ์ชี้วัดเอง และเลือกตัวชี้วัดที่ต้องการใช้งาน

          เมื่อคลิกเมนู  กำหนดเกณฑ์ชี้วัดเอง ระบบจะแสดงรายการ กำหนดเกณฑ์ชี้วัดเอง ให้ผู้ใช้งานเลือกตัวชี้วัดที่ต้องการวัดประสิทธิภาพ ในหน้านี้สามารถเลือกได้สูงสุด 3 ตัวชี้วัด  (สำหรับความหมายของตัวชี้วัดต่าง ๆ บนตัวจัดการโฆษณาเฟซบุ๊ก ผู้เขียนขออธิบายในส่วนท้ายของหัวข้อนี้)    3. เลือกดูข้อมูลของตัวชี้วัดแบบละเอียด โดยเมนู เปรียบเทียบความแตกต่างของประสิทธิภาพของชิ้นงานโฆษณา  คลิกที่ปุ่ม  ไปที่ “การรายงานผลโฆษณา”

ภาพที่ 14.30 คลิกเมนู “การรายงานผลโฆษณา” เพื่อดูตัวชี้วัดเพิ่มเติม           

          4. ในหน้ารายงานประสิทธิภาพโฆษณา จะแสดงตัวชี้วัดในรูปแบบตาราง Pivot (ตารางเปรียบเทียบข้อมูล) ในหน้านี้ผู้้ใช้งานสามารถปรับแต่งข้อมูลวิเคราะห์โดยเลือกเมนู ปรับแต่ง และเลือกเมนู ข้อมูลแยกย่อย เพื่อเปรียบเทียบกับค่าที่ต้องการวัด เช่น อายุและเพศ หรือเลือก
เมนู เกณฑ์ชี้วัด เพื่อกำหนดตัวชี้วัดที่ต้องการวัด เช่น อิมเพรสชัน การเข้าถึง ผลลัพธ์ และความถี่  
ดังภาพที่ 14.31

ภาพที่ 14.31 แสดงหน้าเมนูหลักภายในหน้ารายงานประสิทธิภาพโฆษณา

            ภายในหน้ารายงานประสิทธิภาพโฆษณา มีรายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับการปรับแต่งและวิเคราะห์ประสิทธิภาพโฆษณา ดังตารางที่ 14.3

ตารางที่ 14.3 รายละเอียดเมนูเพิ่มเติม

หมายเลข	รายละเอียด
1	ปรับแต่งมุมมองของข้อมูล   ได้แก่  ตาราง Pivot แนวโน้ม และ แผนภูมิแท่ง
2	กำหนดระยะเวลาที่ต้องการแสดงผลลัพธ์โฆษณา
3	เลือกรูปแบบการปรับแต่ง
4	การปรับแต่งตาม ตาราง Pivot  เมนู ข้อมูลแยกย่อย
5	การปรับแต่งตาม ตาราง Pivot  เมนู เกณฑ์ชี้วัด (เมนูปรับแต่งตามหมายเลข 4 และ 5 จะเปลี่ยนแปลงตาม มุมมองของข้อมูลจาก หมายเลข 1)
6	โฆษณาที่เลือกแสดงประสิทธิภาพ
7	ส่วนหัวตาราง แสดงเกณฑ์และตัวชี้วัดที่เลือกวิเคราะห์ จากหมายเลข 4 และ 5

ที่มา : Facebook Ads Manager, 2023

            จากภาพที่ 14.31 ผู้เขียนได้กำหนดการแสดงผลแบบตาราง Pivot เลือกปรับแต่งข้อมูล โดย แบ่งการแสดงผลข้อมูลตาม ชิ้นงานโฆษณา อายุ และเพศ  และเลือกเกณฑ์ชี้วัด จำนวนเงินที่ใช้จ่ายไป  อิมเพรสชัน การเข้าถึง ผลลัพธ์ ต้นทุนต่อผลลัพธ์ และความถี่

อนุศักดิ์ รัตนกนกกาญจน์

Meta ads manager. (2023). Ads Management for Facebook, Instagram | Meta for Business. Retrieved April, 2023, from https://www.facebook.com/business/tools/ads-manager

เนื้อหาก่อนหน้า การกำหนดรูปแบบเนื้อหาโฆษณา

เนื้อหาถัดไป ตัวชี้วัดประสิทธิภาพโฆษณา