ในหัวข้อต่อไปนี้ เป็นขั้นตอนการปฏิบัติโดยผู้เขียนขออธิบายขั้นตอนผ่านแพลตฟอร์มคอมพิวเตอร์ เนื่องจากมีรายละเอียดการปรับแต่งมากกว่าแพลตฟอร์มสมาร์ทโฟน ขั้นตอนการสร้างแคมเปญโฆษณาบนเฟซบุ๊กมีดังนี้
1. เปิดเว็บบราวเซอร์ พิมพ์ https://adsmanager.facebook.com/ เพื่อเข้าสู่ตัวจัดการโฆษณาของเฟซบุ๊ก คลิกที่เมนู แคมเปญ และคลิกปุ่ม สร้าง
ภาพที่ 14.1 หน้าหลักของ Facebook Ads Manager
ที่มา : Facebook Ads Manager, 2023
จากภาพแสดงหน้าหลักของ Facebook Ads Manager รวมถึงแคมเปญของผู้เขียนที่กำลังใช้งานและได้มีการโฆษณาผ่านเฟซบุ๊ก
2. เลือกแคมเปญทางการตลาดที่ต้องการ ดังภาพที่ 14.2 โดยแคมเปญแต่ละแคมเปญมีวัตถุประสงค์ในการนำส่งเนื้อหาที่แตกต่างกัน
ภาพที่ 14.2 แสดงวัตถุประสงค์แคมเปญ Facebook Ads Manager
เลือกแคมเปญที่สอดคล้องกับเป้าหมายและกลยุทธ์ทางการตลาด โดยแต่ละแคมเปญมีรายละเอียดดังตารางที่ 14.1
ตารางที่ 14.1 แสดงตัวเลือกกำหนดแคมเปญบนตัวจัดการโฆษณาเฟซบุ๊ก
| แคมเปญ | วัตถุประสงค์ | เหมาะสมกับ |
| การรับรู้ | แสดงโฆษณาต่อผู้ที่มีแนวโน้มจะจดจำโฆษณาได้ | การเข้าถึง/การรับรูปแบรนด์/ จำนวนการรับชมวิดีโอ/การรับรู้/ตำแหน่งของร้านค้า |
| จำนวนผู้เข้าชม | เพิ่มจำนวนผู้ชมวิดีโอ การมีส่วนร่วมกับโพสต์ การกดถูกใจเพจ และการตอบกลับงานกิจกรรม | จำนวนการคลิกลิงก์ จำนวนการเข้าชมแลนดิงเพจ จำนวนการโทร |
| ข้อความและการมีส่วนร่วม | เพิ่มจำนวนผู้ชมวิดีโอ การมีส่วนร่วมกับโพสต์ การกดถูกใจเพจ และการตอบกลับงานกิจกรรม | Mesenger Instagram และ WhatsApp จำนวนการรับชมวิดีโอ การมีส่วนร่วมกับโพสต์ และคอนเวอร์ชัน |
| ข้อมูลลูกค้า | สำหรับเก็บข้อมูลลูกค้าของธุรกิจหรือแบรนด์ | สร้างแบบฟอร์มข้อมูลลูกค้า Messenger Instagram คอนเวอร์ชัน และจำนวนการโทร |
| การโปรโมทแอพ | เป็นการค้นหาผู้คนที่จะติดตั้ง แอปพลิเคชันของธุรกิจ | จำนวนการติดตั้งแอพและเหตุการในแอพ |
| ยอดขาย | เป็นการค้นหาผู้คนที่มีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้าและบริการของธุรกิจ | ผู้ที่มีเว็บไซต์ที่มีระบบตะกร้าสินค้าและรองรับการใช้งาน พิกเซลของ Meta หรือ เหตุการณ์ในแอพ |
ที่มา : Facebook Ads Manager, 2023
3. จากตัวอย่างผู้เขียนเลือก แคมเปญ การรับรู้ เพื่อสร้างการเข้าถึงและการรับรู้แบรนด์ ตัวจัดการโฆษณา (Facebook Ads Manager) จะให้กำหนดรายละเอียดเกี่ยวกับแคมเปญเพิ่มเติม
ภาพที่ 14.3 ตั้งชื่อแคมเปญโฆษณาและกำหนดหมวดหมู่โฆษณาพิเศษ
ตั้งชื่อแคมเปญที่ต้องการ และกำหนดหมวดหมู๋โฆษณาพิเศษ ซึ่งเป็นประเด็นการโฆษณาเกี่ยวกับสินเชื่อ การจ้างงาน ที่พักอาศัย และประเด็นทางการเมือง ผมเขียนแนะนำให้ตั้งเฉพาะชื่อแคมเปญ
ภาพที่ 14.4 ตั้งค่าการทดสอบโฆษณา (A/B Testing) และ งบประมาณแบบ Advantage+
กำหนดงบประมาณการรับรู้เพิ่มเติม การทดสอบ A/B และงบประมาณแคมเปญAdvantage+ โดยมีรายละเอียดดังนี้ การกำหนดงบประมาณ เพื่อเพิ่มวงเงินค่าใช้จ่ายของแคมเปญ การทดสอบ A/B คือ การทดสอบโฆษณาโดยทดลองใช้เนื้อหากับกลุ่มเป้าหมายที่แตกต่างกันระหว่างกลุ่ม A และ B และ งบประมาณ Advantage + คือ การอนุญาตให้เฟซบุ๊ก กระจายงบประมาณไปยังชุดโฆษณาต่าง ๆ ที่กำลังเผยแพร่ เพื่อเพิ่มผลลัพธ์ตามเป้าหมายและกลยุทธ์ที่เลือกใช้
อนุศักดิ์ รัตนกนกกาญจน์
meta add manager. (2023). Ads Management for Facebook, Instagram | Meta for Business. Retrieved April, 2023, from https://www.facebook.com/business/tools/ads-manager
เนื้อหาถัดไป การสร้างชุดโฆษณา